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Datenschutzerklärung


Stand: 01.04.2024
Danke, dass du AnoChat nutzt!


Hier findest du Hinweise dazu, welche personenbezogenen Daten AnoChat erhebt, wie wir mit diesen Daten umgehen und welche Entscheidungsmöglichkeiten du als Nutzer:in hast. Die nachfolgenden Datenschutzbestimmungen gelten für die AnoLand-Webseite und die mobile Applikation von AnoChat („Web“, „App“ oder „Online-Angebot“).
Informationen über die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Cookies und anderen Trackingtechnologien bei Nutzung der AnoLand-Webseite und -App findest du in unseren Cookie-Hinweisen

 

Inhaltsverzeichnis

  • Kontakt / Verantwortliche

  • Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

  • Verarbeitungszwecke

  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

  • Weitergabe von Daten an Dritte; Dienstleister

  • Wie schützen wir deine Daten?

  • Dauer der Speicherung; Aufbewahrungspflichten

  • Bist du verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen?

  • Betroffenenrechte im Überblick

  • Cookies

  • Anhang: Technikhinweise

 

Kontakt / Verantwortliche

Sofern in diesen Datenschutzhinweisen oder in unseren Cookies- & Tracking-Hinweisen nichts Abweichendes angegeben, ist Verantwortliche für die Datenverarbeitung die anoLand UG (im Folgenden „anoLand“ oder „wir“ bzw. „uns“).
Wenn du mit uns in Kontakt treten möchtest, erreichst du uns wie folgt:
anoLand UG, Sentastr., 22083 Hamburg, Deutschland, info@anoland.de
Unsere Datenschutzbeauftragte erreichst du unter:


info@anoland.de
Hamburg


Für Auskünfte und Anregungen zum Thema Datenschutz stehen wir bzw. unsere Datenschutzbeauftragte Dir gerne zur Verfügung.


Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse).
Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten, bedeutet dies, dass wir diese Daten z. B. erheben, speichern, nutzen, an andere übermitteln oder löschen.
AnoChat erhebt und verarbeitet deine personenbezogenen Daten ausschließlich in den folgenden Fällen:

  • Wenn du uns auf unserer Webseite besuchst, ohne Nutzender zu sein.

  • Wenn du uns auf direktem Wege kontaktierst.

  • Wenn du unsere anoChat-App installierst.

  • Wenn du dich bei anoChat registrierst bzw. ein Abonnement bei anoChat abschließt und anschließend AnoChat nutzst.


Die Bereitstellung Deiner personenbezogenen Daten im Rahmen des Abschlusses und Bestehens des Vertragsverhältnisses mit AnoChat erfolgt freiwillig. Für die Registrierung bei AnoChat ist es aber erforderlich, dass du personenbezogene Daten besonderer Kategorien (z. B. das gesuchte Geschlecht, welches ein Datum der sexuellen Orientierung ist) angibst sowie Fragen zu deinem AnoChat-Profil beantwortest. Auch setzt die Nutzung des AnoChat-Service voraus, dass deine Profilinformationen anderen AnoChat-Nutzenden gegenüber ersichtlich sind.
Bitte beachte in diesem Zusammenhang auch, dass wir den AnoChat-Service in vielen verschiedenen Ländern anbieten und die in deinem Profil enthaltenen Informationen für andere Nutzenden in all diesen Ländern sichtbar sind.  Wir nutzen keine Standortermittlung wie GPS oder die IP-Adresse bzw Länderkennung, somit  wird dein Profil in allen Ländern angezeigt.
Möchtest du nicht, dass AnoChat deine personenbezogenen Daten oder Teile hiervon verarbeitet, so kann AnoChat seinen Service, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt, nicht erbringen.
Welche Daten AnoChat im Einzelnen erhebt, kannst du den nachfolgenden Ausführungen entnehmen.

 

Datenverarbeitung durch App-Stores

Installierst du die anoChat-App über einen App-Store-Betreiber als Drittanbieter (z. B. Google oder Apple), musst du ggf. mit dem jeweiligen App-Store-Betreiber eine Nutzungsvereinbarung über den Zugang zu dessen Portal abschließen. Dieser Zugang setzt ein gültiges Konto bei dem App-Store-Betreiber sowie ein entsprechendes Endgerät (z. B. Smartphone) voraus und AnoChat hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung in diesem Zusammenhang. Verantwortlicher ist insoweit allein der App-Store-Betreiber der jeweiligen App-Plattform. Bitte informiere dich ggf. direkt bei dem App-Store-Betreiber (Drittanbieter) über dessen Datenverarbeitung. In diesem Fall ist AnoChat erst im Rahmen der Nutzung der AnoChat-App Verantwortliche.

 

Welche Daten erhebt AnoChat von Nutzenden zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses?

Zur Erbringung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen näher beschriebenen Leistungen durch anoChat ist es erforderlich, die nachfolgend beschriebenen personenbezogene Daten, die du (auch als „ anoChat-Nutzende“ bezeichnet) im Rahmen des Registrierungsprozesses angibst, zu verarbeiten.


Registrierungsprozess

Bei der zunächst kostenlosen Registrierung wird der/die Nutzende aufgefordert, bestimmte Mindestangaben zu machen, ohne die die Anmeldung nicht abgeschlossen werden kann. Diese Daten sind:
Nutzername (Pseudonym)
E-Mail-Adresse
Vom Nutzenden gewähltes Passwort

Hast du einen Login über Drittanbieter wie Facebook, Google, Snapchat oder Apple oder auch Telefon Authentifizierung gewählt, so gibst du innerhalb des Registrierungsprozesses weder eine E-Mail-Adresse noch ein Passwort ein.
Der jeweilige Zugang zu AnoChat erfolgt sodann über die von Nutzenden angegebene E-Mail-Adresse und das von ihm ausgesuchte Passwort (sogenannte Zugangsdaten) oder alternativ über die Login-Daten des Drittanbieters.

 
Freiwillige Angaben

Du kannst in deinem Benutzerkonto zudem eine Vielzahl freiwilliger Angaben machen, z.B.

  • Alter

  • Geschlecht

  • Herkunft


Diese freiwilligen Angaben sind für andere eingeloggte AnoChat-Nutzende innerhalb von AnoChat öffentlich je nach User-Level des Betrachters sichtbar, können aber vom Benutzerkontoinhabendem jederzeit unter den Einstellungen innerhalb des Benutzerkontos je nach Userlevel abgeändert werden.
Diese Daten dienen insbesondere der Funktion von AnoChat, Zugang zu öffentlichen Räumen mit definiertem Geschlecht der Mitglieder oder Altersgrenzen

 

Geteilte Inhalte

AnoChat-Nutzende können über die Plattform Inhalte mit anderen Nutzenden teilen, z.B. indem Inhalte

in Chat-Nachrichten, geteilt werden.

 

Verarbeitung von Standortdaten

Anochat- App  erfasst und verarbeitet kein Standortdaten


Abschluss eines Super-User oder Premium-User -Abonements

Entscheidest du dich eine kostenpflichtige Leistung von AnoChat (z.B „Premium-Abonnement“) über AnoChat abzuschließen, so werden innerhalb der Bestellung folgende Angaben zusätzlich zu den Daten, die bei der Basis-Mitgliedschaft erhoben werden, erhoben:
Name und Vorname
Zahlungs- und Rechnungsdaten (Kreditkartendaten oder Paypal-Daten werden von dem Payment Provider und nicht von AnoChat gespeichert).

 

Bestellung von virtuellen Gütern

Entscheidest du dich zum Kauf von Karma innerhalb der AnoChat App, so werden innerhalb der Bestellung zusätzlich zu den Daten, die bei der Registrierung erhoben werden, werden folgende Angaben erhoben:
Zahlungsdaten (Kreditkartendaten und  Paypal-Daten werden von dem Payment Provider und nicht von AnoChat gespeichert).

 

Bestellungen über Drittanbieter

Im Falle der Bestellung eines Premium-Abonnements oder Credits über einen App-Store-Betreiber (z. B. Google oder Apple) als Drittanbieter ist den Nutzungsbedingungen dieser App-Plattform-Betreiber zu entnehmen, welche personenbezogenen Daten von diesem im Zuge des Bestellprozesses verarbeitet werden. AnoChatverarbeitet insoweit keine Zahlungs- und Rechnungsdaten.

 
Kommunikation zwischen Nutzenden untereinander, Kommunikation mit unserem Support Team

AnoChat speichert die Kommunikation der Nutzenden, die über die AnoChat-Plattform erfolgt, sowie die Kommunikation mit unserem Support-Team. Die Kommunikation der Nutzenden im eingeloggten Zustand ist verschlüsselt.
Bitte berücksichtige in Bezug auf die Kommunikation mit unserem Customer Care Team Folgendes:
Kommunizierst du mit unserem Support

  • in der App mit dem Support-Team;

  • über E-Mailversand,

Achte bitte darauf, dass grundsätzlich die Kommunikation zwischen AnoChat und dir – aus Gründen der Authentifizierung – nur über die bei AnoChat hinterlegte E-Mail-Adresse erfolgt.


Verstöße gegen unsere Gemeinschaftsrichtlinien

Meldet ein:e Nutzer:in mögliche rechtswidrige Inhalte oder Verstöße gegen unsere Gemeinschaftsrichtlinien („unerwünschte Inhalte“) bzw. beschwert er sich über unseren Kundenservice, werden zusätzlich zu den im oberen Abschnitt bereits aufgezählten Daten, keine weiteren Daten erhoben. Das Meldesystem ist Teil der App und speichert lediglich den entsprechenden Chateintrag mit Datum ab.


Werbe-E-Mails – Push-Nachrichten

Mit Erstellung eines Benutzerkontos gibst du bei Registrierung deine E-Mail-Adresse an. Diese Information wird nicht zu Werbezwecken weitergegeben.


Push-Nachrichten

Wenn dein Mobilgerät es ermöglicht, erhälst du im Rahmen der Nutzung der AnoChat-App sogenannte Push-Nachrichten von uns, und zwar auch, wenn du diese App gerade nicht nutzst. Dabei handelt es sich um Nachrichten, die wir dir im Rahmen der Vertragserfüllung zusenden,
Du kannst den Erhalt von Push-Nachrichten jederzeit über die Geräteeinstellung deines mobilen Endgerätes oder in der AnoChat-App anpassen oder unterbinden.


Welche Daten erhebt AnoChat bei Nutzung der anoLand-Webseite?

Bei jedem Zugriff auf die Webseite anoLand werden keine Nutzungsdaten der jeweiligen Webseitenbesuchenden erhoben.Nähere Informationen in diesem Zusammenhang findest du in unseren Cookie-Hinweisen


Welche Daten erhebt anoChat bei Nutzung der AnoChat-App?


Bei der Verwendung von anoChat werden Nachrichten in öffentlichen und privaten Räumen geteilt (dem hat der Nutzer ja auch zugestimmt).
Ausserdem enthält die App ein Meldesystem, bei dem ChatUser wg. Verstoß gegen die Gemeinschaftsrichtlinien gemeldet und entsprechende Daten gespeichert werden und auch von der App ausgeschlossen werden können.
Zusätzlich können Chatuser andere Chatuser bewerten und einen Kommentar erfassen. Diese Daten werden ebenfalls zu dem User gespeichert.  


Login-Daten

In den sogenannten Login-Datensätzen werden jedes Mal, wenn sich AnoChat-Nutzende einloggen, folgende Nutzungsdaten gespeichert:

  • Datum und Uhrzeit des Logins

  • Nutzerkennung auf der AnoChat-Plattform (E-Mail-Adresse)

  • Passwort


Neben den zuvor genannten Daten können bei der Nutzung der AnoChat-App pseudonyme IDs (wie ggf. User-ID, Ad-ID) während oder auch nach deinem Besuch auf deinem Endgerät gespeichert werden.


Verarbeitungszwecke

AnoChat verarbeitet die personenbezogenen Daten seiner Nutzenden zu nachfolgenden Zwecken und auf Basis der im Folgenden aufgeführten Rechtsgrundlagen. Sofern die Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage eines berechtigten Interesses beruht, erläutern wir dir in Folge auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung:

  • Zur Bereitstellung der AnoChat Plattform und damit zur Erfüllung der Leistungen, die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben sind. Dies beinhaltet insbesondere:

    • Bereitstellung unserer Webseite für nicht registrierte Nutzende;

    • Bereitstellung und Nutzung unserer Webseite registrierte AnoChat-Nutzende;

    • Bereitstellung einer Kontaktmöglichkeit und Beantwortung von Anfragen über die App;

    • Ermöglichen des Abschlusses eines Vertrags, inkl. Rechnungstellung;

 


Zur Sicherstellung der Einhaltung unserer Gemeinschaftsrichtlinien sowie zur Bearbeitung von Meldungen gegen Verstöße gegen unsere Gemeinschaftsrichtlinien („Content Moderation“); zur Weitergabe von Meldungen rechtswidriger Inhalte an die zuständigen Ermittlungsbehörden
(Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen nach dem Digital Service Act (DSA); insbesondere Art. 18, 16 DSA)
Zur Bearbeitung von Beschwerden gegen Maßnahmen, die aufgrund von Verstößen gegen unsere Gemeinschaftsrichtlinien ergriffen wurden (internes Beschwerdemanagement)
(Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen nach dem Digital Service Act (DSA); insbesondere Art. 20 DSA) Zur Bereitstellung eines Logins über die AnoChat-Plattform, dem Facebook-Login, dem Google Sign in, dem Apple Sign in sowie der Registrierung/Anmeldung mittels Telefon Authentifikation. (Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung unseres Vertrags.)
Zur Missbrauchsprävention und -abwehr (insbesondere zur Prävention und Bekämpfung von Fakeprofilen, Scamming, rechtswidrigen Handlungen und Spam sowie der Sicherstellung der Integrität und Stabilität der AnoChat Plattform). AnoChat erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten und Geräte-IDs, die im Zusammenhang mit deiner Registrierung und des Ausfüllens des AnoChat-Profils erhoben werden, für eine automatisierte Prüfung, ob Anhaltspunkte oder Daten für einen Missbrauch von AnoChat bestehen. Die Daten werden dabei in einer Datenbank gespeichert und mit Erfahrungswerten abgeglichen. Ergibt die automatisierte Verarbeitung einen Missbrauchsverdacht, überprüft ein/e Mitarbeiter:in von AnoChat die Bewertung und die zugrundeliegenden Anhaltspunkte sowie im Anschluss etwaige Freitextangaben. Auch stellt AnoChat seinen Nutzenden die Funktion „Profil melden“ zur Verfügung und nimmt Überprüfungen von Profilen durch Mitarbeitende des Support Teams bei durch andere Nutzenden gemeldeten Vertragsverstößen vor. Unser berechtigtes Interesse ist auch der Schutz der eigenen Systeme der Sicherung der IT von AnoChat und damit letztlich dem Schutz personenbezogener Daten der Nutzenden von AnoChat)
Ferner für Zwecke der Datensicherheit (insb. Verfügbarkeit entsprechend der Pflichten aus Art. 5 Abs. 1 lit. f, Art. 32 DSGVO bzw. Art. 8 nDSG). (Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse AnoChats an der Gewährleistung der Datensicherheit und der AnoChat-Mitglieder, dass der AnoChat-Service nicht für vertrags- und / oder rechtswidrige Handlungen Dritter missbraucht wird. Wir kommen dabei auch unserer rechtlichen Verpflichtung im Bereich Datensicherheit nach, die Systemsicherheit und die Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche bzw. Zugriffe zu gewährleisten.)
Für die Wahrung und Verteidigung unserer Rechte sowie die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. (Rechtsgrundlage ist neben der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung unser berechtigtes Interesse an der Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte.)
Zum Betrieb unserer Webseite sowie zur Verfügungstellung von von den Nutzenden ausdrücklich gewünschten Telemediendiensten (Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG)

Für die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und anderer gesetzlicher oder rechtlicher Verpflichtungen und Bestimmungen (z.B. im Zusammenhang mit Steuerprüfungen, behördlichen oder gerichtlichen Auskunfts- und sonstigen Anordnungen). (Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.)
Für sonstige Kommunikationszwecke im Rahmen von Anfragen. (Rechtsgrundlage kann ein vorvertragliches Rechtsverhältnis oder eine gesetzliche Verpflichtung sein.)
Die Verarbeitungszwecke und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von „Cookies“ bei Nutzung von AnoChat erfährst du in unseren Cookie-Hinweisen

 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

  • Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie der General Data Protection Regulation, wie sie sich durch Abschnitt 3 des European Union (Withdrawal) Act 2018 des Vereinigten Königreiches in britisches Recht übernommen wurde (zusammen „DSGVO“) bzw. Art. 31 Abs. 1 des neuen Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG)Art als Rechtsgrundlage.

  • Soweit wir besondere Kategorien von Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeiten, dient Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – deine Einwilligung – und Art. 9 Abs. 2 lit. e) DSGVO, sofern du Angaben zu deiner sexuellen Orientierung öffentlich (z.B. über deinen Profiltext oder innerhalb eines Life-Videos) gemacht hast, als Rechtsgrundlage.

  • Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses von AnoChat erforderlich sind , dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 Bst. a nDSG als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

  • Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer Rechtspflicht dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 nDSG als Rechtsgrundlage.

  • Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von AnoChat oder eines Dritten wie beispielsweise seinen Nutzenden erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 nDSG als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

  • Sofern wir Informationen in deiner Endeinrichtung speichern oder auf solche Informationen zugreifen, die bereits in deiner Endeinrichtung gespeichert sind, dient § 25 Abs. 1 TTDSG als Rechtsgrundlage.

  • Soweit die Speicherung von Informationen in deiner Endeinrichtung oder der Zugriff auf bereits in deiner Endeinrichtung gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, dient § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG als Rechtsgrundlage.

  • Für die weitere Verarbeitung greift Art. 6 Abs. 1 DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 nDSG je nach Datenverarbeitungskonstellation in seinen einschlägigen Littera.

  • Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die für Eigenwerbung erforderlich sind (kostenlose Nutzung und Abonnements), ist neben Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO auch § 7 Abs. 3 UWG bzw. Art. 31 Abs. 1 nDSG auch Art. 3 Abs. 1 Bst. o UWG Rechtsgrundlage.

  • Bei der möglichen Verarbeitung für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, für wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gemäß Artikel 89 Absatz 1 ist Art. 9 Absatz 2 lit. j DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO i.V.m. Art. 6 Abs. 2 DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. e nDSG  die Rechtsgrundlage.


Sofern Rechtsgrundlage deine Einwilligung ist, bist du berechtigt, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ist Rechtsgrundlage das berechtigte Interesse, so bist du ebenfalls grundsätzlich berechtigt, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Es gilt insofern Art. 21 DSGVO.


Weitergabe von Daten an Dritte; Dienstleister

Deine personenbezogenen Daten werden von AnoChat grundsätzlich nur dann an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben, deine Einwilligung hierfür vorliegt oder dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Sofern personenbezogene Daten an Dritte auf Basis eines berechtigten Interesses übermittelt werden, erläutern wir unser berechtigtes Interesse in diesen Datenschutzbestimmungen.


Darüber hinaus können personenbezogene Daten an Dritte übermittelt werden, und zwar:

  • wenn wir hierzu aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder durch vollstreckbare behördliche oder gerichtliche Anordnung im Einzelfall verpflichtet sein sollten;

  • im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten (gegenüber Gerichten oder unseren Anwält:innen), Inkassofällen oder Wirtschafts- bzw. Betriebsprüfungen (gegenüber Wirtschaftsprüfer:innen /Betriebsprüfer:innen);

  • im Zusammenhang mit möglichen strafbaren Handlungen an die zuständigen Ermittlungsbehörden;

  • im Falle eines Verkaufs des Geschäftsbetriebs (gegenüber dem Erwerbenden).

Sofern Daten regelmäßig an weitere Dritte übermittelt werden können, wird dies in diesen Datenschutzbestimmungen bzw. in unseren Cookie-Hinweisen erläutert. Bei einer Übermittlung auf Basis einer Einwilligung kann die Erläuterung auch bei Einholung der Einwilligung erfolgen.


Dienstleister

Sofern AnoChat-Nutzende In-App-Käufe über AnoChat tätigen, „Karmapakete“ kaufen oder Abonnements abschließen, geschieht dies über externe Zahlungsanbieter. Von der anoLand UG werden bei einem Kauf keine Zahlungsdaten erhoben und verarbeitet. Je nachdem, welchen Zahlungsweg du im Bestellprozess auswählst, geben wir die zur Abwicklung von Zahlungen erhobenen Daten (z. B. Bankverbindung oder Kreditkartendaten) an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut oder an von uns beauftrage Zahlungsdienstleister weiter.


Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst in eigener Verantwortung. Dies ist etwa der Fall, wenn du sogenannte In-App-Käufe über einen App-Store-Betreiber vornimmst. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters bzw. App-Store-Betreibers.


Innerhalb von AnoLand erhalten nur diejenigen Personen jeweils die personenbezogenen Daten, die zur Aufgabenerfüllung erforderlich sind und benötigt werden.


Wie schützen wir deine Daten?

AnoChat setzt verschiedene Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselungs- und Authentifizierungswerkzeuge nach dem aktuellen Stand der Technik ein, um die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten seiner Nutzenden zu schützen. Insbesondere handelt es sich um folgende Maßnahmen:

  • Strenge Kriterien für die Berechtigung zum Zugriff auf deine Daten

  • Sichere Übertragung durch SSL/TLS-Verschlüsselung


Dauer der Speicherung; Aufbewahrungspflichten

Wir speichern deine Daten so lange, wie dies zur Erbringung unseres Online-Angebots (und der damit verbundenen Services) erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben. In allen anderen Fällen löschen wir deine personenbezogenen Daten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher (z. B. steuer- oder handelsrechtlicher) Aufbewahrungsfristen weiter vorhalten müssen (z. B. Rechnungen).


Daten, die einer Aufbewahrungsfrist unterliegen, sperren wir bis zum Ablauf der Frist.

 

Die personenbezogenen Daten von AnoChat Usern, die ein Abonnement mit AnoChat abgeschlossen haben, werden grundsätzlich für die Lauftzeit des Vertragsverhältnisses gespeichert. Solltest du uns nach Ablauf deines Abonnements nicht um Löschung deiner Daten bitten, bleibt dein AnoChat User Account bestehen.
Von AnoChat Usern, die über kein AnoChat Super-User bzw. Premium-User Account, und 24 Monate inaktiv sind, löscht AnoChat die personenbezogenen User Daten automatisiert.

 

Sobald du deine Einwilligung widerrufst oder von deinem Widerspruchsrecht Gebrauch machst, werden wir die Daten sofort löschen. Du kannst dein Profil bzw. Account bei uns jederzeit selbst in deinem Account auf der Webseite oder in der AnoChat-App löschen. Alternativ kannst du unser Customer Care Team kontaktieren und die Löschung deiner Daten anfordern. In einem solchen Fall werden alle deine Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder ein sonstiger Grund (z.B. Verteidigung oder Durchsetzung von Ansprüchen, Beweissicherungszwecken, Missbrauchsvorfälle, Abrechnungszwecke, weiteres berechtigtes Interesse usw.) erfordert die weitere Speicherung bzw. Verarbeitung deiner Daten.
Log-Dateien werden von AnoChat werden nicht gespeichert.


Betroffenenrechte im Überblick
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Wie kannst du deine Rechte geltend machen?

Bitte nutze zur Geltendmachung deiner Rechte die Angaben im Abschnitt Kontakt und ermögliche uns bei der Geltendmachung eine eindeutige Identifizierung deiner Person.
Für die Berichtigung deiner bei der Registrierung angegebenen Daten oder einem etwaigen Werbewiderspruch kannst du auch die Einstellungsmöglichkeiten in deinem AnoChat-Profil verwenden. Hiervon ausgenommen sind einige wenige Angaben, wie eine erneute Änderung des Geburtsdatums, den Widerruf der Verarbeitung der Angabe der sexuellen Orientierung sowie die Änderung des Geschlechts, das nur mit Hilfe des Customer Care geändert werden kann.
Bitte beachte, dass deine Daten in der Regel nur gesperrt werden, sofern der Löschung Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Auskunftsanspruch und Recht auf Berichtigung
Wenn du einen Auskunftsanspruch geltend machen möchtest, nutze bitte die Angaben im Abschnitt Kontakt.

 

Dein Recht auf Löschung


Du kannst, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, von uns unverzügliche Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn

  • deine personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht länger benötigt werden;

  • die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ausschließlich deine Einwilligung war und du diese widerrufen hast;

  • du einer Verarbeitung auf der Basis der Rechtsgrundlage Interessenabwägung aus persönlichen Gründen widersprochen hast und wir nicht nachweisen können, dass es vorrangige berechtigte Gründe für eine Verarbeitung gibt;

  • deine personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; oder

  • deine personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.


Bitte beachte, dass dein Löschungsrecht Einschränkungen unterliegt.


Wir haben das Recht, einem solchen Antrag nicht nachzukommen, wenn wir die personenbezogenen Daten aus einem der folgenden Gründe verarbeiten:

  • Zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information.

  • Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

  • Zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder zur Ausübung öffentlicher Gewalt.

  • Zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Du kannst unser Support Team kontaktieren und die Löschung deiner Daten anfordern. Bitte nutze dafür die Angaben unter Kontakt. Bitte beachte, dass deine Daten zunächst nur gesperrt werden, sofern der Löschung Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


Dein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung


Du kannst, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Du hast jederzeit die Möglichkeit in den Einstellungen

  • den AGBs

  • den Nutzungsbedingungen

  • den Gemeinschaftsregeln

  • Deiner Einwilligung zum Datenschutz zu widersprechen

In diesem Fall wird die Verarbeitung sofort eingeschränkt.

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Dein Recht auf Datenübertragbarkeit


Du hast das Recht, personenbezogene Daten, die du uns zur Vertragserfüllung oder auf Basis einer Einwilligung gegeben haben, in einem übertragbaren Format zu erhalten. Du kannst in diesem Fall auch verlangen, dass wir diese Daten direkt einem Dritten übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.


Dein Recht auf Widerruf einer Einwilligung


Sofern du uns eine Einwilligung in die Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung deiner Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Du hast jederzeit die Möglichkeit in den Einstellungen

  • den AGBs

  • den Nutzungsbedingungen

  • den Gemeinschaftsregeln

  • Deiner Einwilligung zum Datenschutz zu widersprechen

Ebenfalls hast Du die Möglichkeit auf Widerung der freiwilligen Angaben. Diese kannst du in den Einstellungen ebenfall korrigieren / entfernen. In diesem Falle werden Funktionen die auf diesen freiwiligen Daten beruhen eingeschränkt.



Dein Widerspruchsrecht aus persönlichen Gründen


Du hast das Recht aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage berechtigtes Interesse beruht. Wir werden dann die Verarbeitung deiner Daten einstellen, es sei denn wir können – gemäß den gesetzlichen Vorgaben – zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche deine Rechte überwiegen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

 

Du hast das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Du kannst dich dazu an die Datenschutzbehörde wenden, die für deinen Wohnort bzw. dein Bundesland zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde.
Dies ist:
Freie und Hansestadt Hamburg, Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de.


Cookies und andere Trackingtechnologien


Informationen zu den Cookies die auf unserer Webseite und in unserer App verwendet werden, findest du in unseren Cookies-Hinweisen. IAnhang: Technikhinweise
Technikhinweise Betriebssystem Android:
• Einstellungen > Google > Anzeigen und dort „Werbe-ID zurücksetzen“ und/oder „personalisierte Werbung deaktivieren“
•Informationen zu Standorteinstellungen: https://support.google.com/nexus/answer/6179507?hl=de und https://support.google.com/pixelphone/answer/3467281 und allgemein https://support.google.com/accounts/answer/3118621?hl=de
Technikhinweise Betriebssystem IOS (Apple):
• Einstellungen > Datenschutz > Werbung und dort „Ad-ID zurücksetzen“ und/oder „kein Ad-Tracking“
• Informationen zum Datenschutz und Standortdaten auch unter: https://support.apple.com/dede/HT203033

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